Lorsqu’un décès survient, il est normal de ne pas savoir par quoi commencer. Voici les principales étapes qui peuvent aider à organiser les premières heures et à prendre des décisions sereinement.
1. Faire constater le décès
Un professionnel habilité établit le certificat de décès. Les démarches peuvent varier selon que le décès survient à domicile, à l’hôpital ou dans un établissement médico-social.
2. Contacter les pompes funèbres
Vous pouvez appeler AS-SIRAT pour comprendre les possibilités d’organisation, de transport du défunt, de toilette rituelle et d’inhumation ou de rapatriement. L’échange initial permet de faire le point, sans décision précipitée.
3. Réunir les informations utiles
- Identité du défunt et lieu du décès.
- Coordonnées du proche qui organise les démarches.
- Volontés connues du défunt : lieu d’inhumation ou rapatriement.
- Éventuelle concession funéraire ou contrat d’obsèques.
4. Vérifier les prestations et le devis
Les pompes funèbres doivent vous remettre un devis écrit, détaillé et gratuit avant tout engagement. Posez vos questions et demandez ce qui est inclus ou facultatif.
5. Organiser le recueillement
Lorsque cela est possible, les familles peuvent prévoir un temps de recueillement, les rites de préparation du défunt et la prière funéraire en lien avec les personnes concernées.
Consultez également les démarches officielles après un décès sur Service Public.
Ces informations sont générales et ne remplacent pas l’étude de votre situation. AS-SIRAT reste à votre disposition pour vous guider.
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